Usuarios y Permisos

Barflow te permite dar de alta a todo tu personal (administradores, cajeros, mozos, cocineros) y asignarles roles con permisos específicos para proteger la información comercial sensible y evitar fraudes o errores.

1. Roles y Permisos Disponibles

El sistema cuenta con una jerarquía de roles predefinida:

  • Administrador: Acceso total y sin restricciones a todas las secciones del sistema, configuraciones fiscales (facturación), reportes de rentabilidad, exportación de datos y eliminación física de registros.
  • Gerente: Acceso completo a la gestión diaria (inventario, productos, clientes, promociones y personal), pero con restricciones en configuraciones del sistema globales o facturación fiscal de alta complejidad.
  • Cajero: Enfocado en la facturación y cobro. Puede abrir, cerrar y registrar movimientos de caja. Tiene acceso restringido a los costos de insumos o reportes financieros de mediano plazo.
  • Mozo (Waiter): Acceso exclusivo para tomar pedidos, comandar mesas desde teléfonos móviles y solicitar cuentas. No puede realizar cobros directos ni ver el dinero acumulado en caja.
  • Cocina: Acceso exclusivo a la Pantalla de Cocina (KDS) para ver las comandas en tiempo real y marcar la comida como despachada. Nota: Este rol solo está disponible en los planes Resto Pro e Imperial, ya que requiere el módulo de pantalla KDS activo.

2. Crear un Nuevo Usuario

Para dar de alta a un miembro del personal:

  1. Navegá a la sección Usuarios del panel administrativo.
  2. Presioná el botón Nuevo Usuario.
  3. Completá sus datos (Nombre, Apellido, Email) y definí una Contraseña Inicial (mínimo 6 caracteres).
  4. Seleccioná el Rol que le corresponde.
  5. Presioná Guardar. El empleado ya podrá iniciar sesión con su email y contraseña desde cualquier dispositivo autorizado.

3. Desactivación e Inactivación de Personal

Por motivos de integridad de datos e historial de auditoría:

  • El sistema no permite borrar físicamente usuarios que hayan registrado transacciones comerciales (ventas, cobros, cierres de caja).
  • Para dar de baja a un empleado, simplemente editalo y desmarcá la casilla Usuario Activo. Esto revocará sus permisos de inicio de sesión de forma inmediata.
  • Si un empleado olvida su contraseña, un Administrador o Gerente puede ingresar a su perfil y presionar Cambiar Contraseña para asignarle una clave provisoria.